媒介融合的真相：此路不通
北大胡师姐
北大新传院研究生
专业从事新传考研辅导6年
带出百余名学员成功考上北大等名校
沪江CCtalk年度TOP10名师
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本期文章：胡翼青：走在媒介融合的十字路口
媒介融合的概念在上世纪80年代就出现了，其简单的定义就是把不同类型的媒介结合在一起，自我国互联网技术发展以来也在倡导“媒介融合”，很多研究也相继出现，当我们谈及“媒介融合”时大多以“技术善”论的乐观视角来谈，很少论及其发展现存问题的真正原因所在，胡翼青老师的文章“走在媒介融合的十字路口”结合当下环境，从新的视角来阐述对媒介融合设想及实践的看法。通过这篇文章可以在答题时形成不同角度的观点，在试卷上会更加吸引老师。
首先从传统媒体和新媒体两方面来阐述新闻业的现状，得出新闻业的关系重构的重要原因是盈利模式的改变；其次详细说明了媒介融合在实践上面临的问题以及对媒介融合中最常提及的“中央厨房”模式所存在的问题进行阐述；最后表达出在互联网时代，传统媒体正走在媒介融合的十字路口上，虽然存在很多焦虑但也正在孕育希望，熟练运用新媒体思维从被动变主动就可以在互联网时代游刃有余。
新媒体从一开始就在暗示受众，看新闻其实是不必花钱的，而且新媒体上琳琅满目的新闻已经足够各种公众每日的新闻需求了。当消费者的购买意愿为零的时候，产品无法定价，因此报纸就没有人买了，再加上视频网站和网络电视的盛行，就让公众感觉有线电视的收视费是不用交的。
这样一来，传统媒体二次销售模式的起点就结束了。在一个拼流量的时代，第一次销售不存在的情况下，第二次销售便成为更大的困难。当公众都渐渐形成新媒体阅读习惯的时候，广告商就不会把自己的广告投在流量如此之小的传统媒体上了，当流量决定了广告的走向，再加上精准营销技术和推送技术的成熟，大量的广告资金必然从传统媒体场域流失，带来的结果就是二次销售模式轰然崩塌。
（一）媒介融合设想存在的问题
多年来，传统媒体认为，新旧媒体之争是因为新媒体的技术上占得了先机，而没有看到这是两种不同的业态间的竞争，所以传统媒体提出媒介融合的设想来应对新媒体环境能够帮助传统媒体延伸自己的阵地，但并不能帮助解决业务上的困境。
当报社有了新媒体部和印刷媒体以后，新的问题接踵而至。一个部门24小时滚动播出新闻，而另一个部门却必须遵循24小时的出版周期，这是新闻文化和生产流程完全不同的两个部门。因此它们不能充分地共享信息资源，而且也会产生潜在的竞争，这是报网同构不会面临的问题。
更为严重的问题大概是以下两个方面：
一是怎么进行绩效考核，这是管理层必须面对的问题。其实互联网之所以能24小时滚动播出新闻，是因为它多呈现了新闻线索但未真正进行新闻报道，这个工作就是现在人工智能可以胜任的工作。只要有最新的信息输入数据库，人工智能可以立马生成文章，这种文章写作不需要花太多的脑力劳动。然而报纸确实需要较多脑力劳动，于是管理层该如何衡量这两种不同性质的劳动的相应薪酬？报纸记者的获奖深度报道如何付酬，拼命刷网页的那些夜班编辑如何付酬?恐怕很难平衡。
二是如何防止独家信息泄露。网站24小时滚动播出新闻线索，这就是在向竞争对手提供新闻线索。有时这些新闻线索可能是独家的线索，结果竞争对手就可能在报纸明天上报摊之前，先披露报社的独家新闻。这就意味着告别独家新闻，意味着报社的声誉和品牌受损（报社拿奖难了），披露报社独家新闻的原因只是要抢时间。
（二）媒介融合实践存在的问题
媒介融合实践中所提出“中央厨房”的构想基于集中收集和集中分发两个步骤，由记者将各种信息形式如文字、图片和音视频传上平台，再由各子媒体的编辑各取所需地处理自己的版面。但问题随即而来，编辑拿到的不是已经成型的报道而只是素材，那么就需要编辑来做菜。然而编辑没有去一线采写，没有采写的背景和体验，这个菜的品质就可想而知了。
有人把“中央厨房”干脆定名为中央菜场：所有的记者采访所得，往平台上面一放，然后大家各取所需，编辑们就回去“做菜”。这样必然会产生两个后果：其一是拉低所有子媒体的水平，因为文章都不是写出来的而是加工出来的，品质没有保证；其二是削弱记者的忠诚度与职业满足感。
媒介融合并不能像理论上想的那样解决传统媒体的困境，相反，因为速度、节奏、方法和逻辑都不一样，传统媒体和新媒体并不会在同一频道发生化学反应。
今天传统媒体所面临的技术和媒介环境：传统媒体原来的环境是由政治、经济、文化等场域构建的，但现在其间增加了新媒体平台。也就是说，新媒体已经是传统媒体的媒介。当新媒体成为媒介之媒介意味着秩序的崩塌和解构。
在一个现代性社会中，公众都需要在第一时间了解新闻事件的进展，新闻的生命就是时效性。好作品跟时间是有关系的，精品需要时间的打磨，新闻业则因为它的出版周期不具备这么奢侈的延迟性。新闻的叙事速度是现代性社会的叙事速度和节奏。于是靠时效性，新闻打垮了建立在长久延迟性基础之上的文学叙事和历史叙事，新闻记者成为市民社会当中为公众讲故事的人。为了适应这种时效性，新闻叙事方式非常简单，它一定要通过故事化和事件化的方式来处理新闻，哪怕其中有一些抽象的东西。一定要把故事的逻辑——因果关系强加在新闻上。记者也需要尽量做到简短，并遵循固定的写作惯例。总地说来，故事讲得越好，新闻媒体就越受欢迎。
更快的媒体终结了传统新闻业的话语权，与二次销售模式一样，社交媒体把时效性也给解构了。传统媒体再快，还有出版周期，就算是电视直播，像世界怀，也必须是在提前预知的情况下才能勉强消灭时距。社交媒体不再给新闻业以新闻报道的时间，也不再给新闻业整理思绪和核查事实的时间，新闻线索如潮水般会展于新媒体平台，新闻业立即陷入两难境地。
四．新媒体正在建立一种全新的受众文化
社交媒体其实面临着传统新闻业同样的境地，那么短的时间内，它也无法形成新闻报道，同样也不能代言真相，但它并不在乎这一点。因为它不用证明和核实它所传播的信息，也不为没有专业素养而买单，因为公众对其公信力本就没有期待，社交媒体可以根本不按游戏规则出牌。这种不设底线的做法，对新闻业是一种自杀式的袭击。
而社交媒体可以通过各种手段在新闻之外获得公众的青睐，比如心灵鸡汤，比如非虚构写作。大量公号的非虚构写作为什么会这么受欢迎，原因是它把一大堆即时出现的新闻碎片拼接起来，装在一个夹叙夹议的叙事框架里，这既不是新闻报道，也不是新闻评论，它关心的不是确立真相，而是激发公众的参与热情，尤其是煽动他们的情感。
然而社交媒体的解构作用当然不止于时效性、文本和话语权，也包括受众。当公众把新媒体当作自媒体来使用的时候，他们就再也不是媒体沉默的受教育者和接受者，而是媒体的积极的消费者。这种消费是把媒体当作日常生活中的一种游戏和一种玩具，他们不仅接受信息，还创造信息。新媒体正以各种方式建构出一种全新的受众文化，而这种文化迥然不同于以往大众传播建构起来的受众文化，它彻底改变了受众与媒体之间的关系。
这一切，仅仅用媒介融合的方式加以应对显然不起任何作用。相反，传统媒体经营的新媒体无论是在时效性、文本和受众方面的思维方式都是传统媒体的延伸，它们只是运用了新媒体技术的传统媒体，因此它们仍然是传统媒体，根本不是什么融合媒体。它们通常只是在今天新媒体众声喧哗中落寞的看客，它们仍然摆脱不了文化孤岛的命运。传统媒体的内容生产必须在新媒体思维的指引下有所创新而不是天天想着引入各种新技术，一会儿VR，一会儿AR地赶时髦凑热闹。
五．传统媒体转换思路寻求新出路（怎样做）
自有因特网以来，新旧媒体的关系已经发生了多次的变化。从一开始传统媒体完全没有意识到新媒体的潜力，到社交媒体将市场化传统媒体逼到绝境，再到今天双方渐渐意识到如不合作可能两败俱伤的现状，新旧媒体总处于互相建构之中。新媒体成功地营造了它的平台与流量，编织了一张巨大的传播之网，传统媒体没有太多选择，唯一需要考量的就是到底是成为一只驾驭网络的蜘蛛，还是一只粘在网上的苍蝇。
报社可以做影响力巨大的优质新闻和有思想的内容去与平台分流量，这些才是一个市民社会永远都稀缺的资源。保护和运用好自己的资源并懂得借船出海，这才是媒介融合的正道。传统媒体没有必要为自己唱挽歌，因为在这张新媒体蜘蛛网上，游刃有余地运用新媒体思维，就永远不要担心自己会被这张网黏住。
总结：目前媒介融合的设想和实践都存在问题，但传统媒体并不需要为此为自己唱挽歌，创新自己的新媒体思维，就可以为自己寻求到新的出路。
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